Second-Life

Bien souvent il s'agit de la reprise de parc dans des grands comptes, administrations, PME et PMI.

Et pour cause, ces entreprises s'équipent de matériel informatique de gamme professionnelle qui est conçu pour fonctionner 8 par jour et ce chaque jour de la semaine.

Si ces produits sont 3 fois plus cher que leur équivalent de gamme grand public (ceux qui se trouvent en grande surface), ce n'est pas par hasard, conception, qualité de fabrication, qualité des matériaux et composants, durée de vie commerciale et durée de vie de ces produits sont sans aucune mesure.
Ce qui fait de plus que si sur le papier les caractéristiques sur le papier semblent identiques, il n'en est rien aux performances à l'utilisation.
Il n'est donc pas rare d'avoir des produits professionnels de 3 à 4 ans plus performants que leurs équivalents neufs.....

Les marques les plus diffusées dans les gammes professionnelles sont

UC Bureautique

Dell (séries Optiplex), HP (série DCxxxx), Lenovo (ex IBM, série Thinkcentre)

Portables Bureautique

Dell (série Latitude,) HP (série Elite Book), Lenovo (série Thinkpad)

Stations de travail fixes

Dell (série Precision), HP (série Workstation), Lenovo (série Intellistation)

Stations de travail mobiles

Dell (série Precision), HP (série Workstation)

Portables durcis et semi-durcis

Le plus connu est PANASONIC avec les séries Toughbook, mais vous avez aussi GETAC

Vous pouvez retrouver tous ces produits sur internet à des prix différents pour un même modèle, pourquoi?
Reprendre du matériel est une chose, le revendre une autre. Entre ces 2 étapes il y a ce qui est fait ou pas, la connaissance ou non du produit. En fait tout dépend du souci que vous prêtez à celui qui va acheter le produit.
Tout comme dans l'automobile d'occasion, vous pouvez trouver le meilleur est le pire pour un même véhicule, avez-vous pris soin de nettoyer de fond en comble le véhicule, avez-vous remis en état les défaut de carrosserie, avez-vous changer des éléments que présentent des signes de fatigue, avez-vous fait la révision complète et vérifié tous les points de contrôle?

Tous ces éléments, toutes ces interventions feront la différence et dans la présentation du produit, et dans sa pérennité, en fait tout est dans le respect que vous avez de votre client.

Vaut-il mieux privilégier un prix bas aux dépends de la qualité, ou bien un prix plus élevé avec la qualité et un réel suivi?

Hélas l'acheteur ne peut comprendre que trop tardivement pourquoi une différence de prix sur des produits identiques sur le papier.

N'oublions pas qu'il s'agit de matériel d'occasion et non de matériel neuf. Beaucoup s'improvisent revendeur d'informatique d'occasion, peu ont les connaissances techniques ou soft de leurs produits, pour cela leur seul argumentation ne peut être que le prix.
Or quand vous achetez de l'informatique c'est pour une utilisation bien précise, les conseils peuvent être précieux.

Quels sont les procédures chez materiel-informatique-occasion.com

-           Nettoyage du matériel extérieur, intérieur.
-           Vérification des connectiques
-           Aspect extérieur du produit, remise en état si nécessaire.
-           Pour les portables en plus vérification des charnières, vérification du clavier et de l'état de celui-ci, changement si nécessaire.
-           Vérification de l'écran, luminosité, taches écran, rayures, pixels manquants, dans tous ces cas nous le changeons.
-           Vérification de l'état d la batterie.
-           État de la plasturgie.
-           Vérification de l'état du disque dur et de la mémoire.
-           Installation du système d'exploitation et des différents soft bureautiques, antivirus, etc...
-           Activation de la licence jointe au produit.

Le produit est enfin prêt à être expédié.

Nous configurons aussi des produits sur mesure,  Dual boot Windows 7 / Windows XP ou Windows / Ubuntu
Partitionnement de disque, préparation de machines en RAID 1, 10, 5, 0.
Modification de la taille ou du type de Disque, par exemple remplacement d'un Disque dur standard par du SSD.

Attention dans ce cas nous ne montons que des SSD de gamme Pro, car il y trop de problèmes avec les disques bas de gamme.

Cette préparation scrupuleuse de nos produits nous permet d’offrir une garantie de 1 An sur tous nos produits, vous avez la possibilité de prendre une extension d'un an supplémentaire.

Les Windows que nous installons ne sont que des versions Pro, pas de "home edition" comme cela se voit sur certains sites.

Nous attachons de l'importance à la cohérence de nos produits, taille mémoire en fonction du type de Windows et / ou du type de machine.

Par exemple sur un PC Bureautique en Windows 7 Pro 64 bits vous aurez en standard au minimum 2 Go de mémoire, alors qu'il y en aura au minimum 4 pour des stations graphiques en raison des logiciels que ces machines sont amenées à faire tourner.

Il y a des sites qui n'hésitent pas à vous proposer des PC Bureautique sous Windows 7 Home édition avec 1Go de mémoire et 3 mois de garantie..... Bon courage pour faire tourner correctement votre PC, ce genre d'anomalie est loin d'être isolée. Le pire est à venir lorsque vous avez besoin d'aide, d'assistance, ou de conseil après l'achat de votre produit, là vous comprenez les limites  des compétences de ces sites. Si tout va bien vous aurez un N° de téléphone où appeler, sinon contentez-vous du mail, avec au bout du fil des blancs plus fréquents que de réponses pertinentes à vos questions.

Le SAV se doit aussi d'être à l'image des produits vendus, c'est à dire Pro.
La moyenne d'immobilisation chez  materiel-informatique-occasion.com est de 48 Heures après réception.
Et encore nous validons avec notre client le type de panne rencontré. Souvent une solution est apportée par téléphone car il s'agit de pannes mineures. Dans certains cas nous envoyons la pièce si celle-ci est facile à changer, nous assurons dans ce cas une assistance téléphonique pour guider le client.
L'objectif étant de toujours choisir la solution qui permettra de réduire le temps d'immobilisation.

Comme vous pouvez le voir, le prix est une chose qui peut cacher bien d'autres problèmes potentiels. Pour notre part nous attachons une attention toute particulière à la qualité.

Qualité des produits que nous commercialisons, qualité des conseils, qualité de l'assistance, qualité du SAV, qualité de nos connaissances techniques, qualité de l'écoute de nos clients pour personnaliser les produits en fonction d’exigences particulières.

Nous vous invitons avant de vous laisser tenter par l'appel du prix à contacter le vendeur pour tester ses connaissances, ainsi que les différents points cités ci-dessus....Vous verrez très souvent il y a de quoi avoir peur....